Клинический нутрициолог
Академия интегративной нутрициологии «PRO-Здоровье»!
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Информационные технологии здоровья» (ОГРН 1247700322748, ИНН9726073894), именуемым в дальнейшем Правообладатель, и физическим лицом, прошедшим регистрацию в сервисе WellO (далее — Пользователь).
1. Термины
Сервис (WellO) — программное обеспечение и мобильное приложение, предназначенное для взаимодействия между нутрициологами и пользователями в сфере здорового образа жизни, включённое в реестр российского ПО (запись № 24608 от 28.10.2024).
Правообладатель — ООО «Информационные технологии здоровья», владелец исключительных прав на Сервис WellO.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее функционал Сервиса.
Профиль — персональный раздел Пользователя, создаваемый в процессе регистрации и предназначенный для управления настройками, оплатами, историей консультаций и личными данными.
Политика конфиденциальности — документ, регулирующий порядок обработки и защиты персональных данных, доступный по адресу https://well-o.pro/privacy-policy.
Исполнитель — организация или физическое лицо, оказывающее консультационные услуги с использованием Сервиса (в частности, АНО ДПО «Академия интегративной нутрициологии “Про-Здоровье”»).
2. Предмет соглашения
Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса WellO на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Пользователь получает возможность:
- создавать и использовать Профиль;
- просматривать информацию об Исполнителях и их услугах;
- записываться на консультации и оплачивать их;
- взаимодействовать с Исполнителем через встроенный функционал.
Сервис предназначен исключительно для обеспечения технического взаимодействия между Пользователями и Исполнителями. Правообладатель не оказывает консультационные, образовательные или медицинские услуги и не является посредником.
Акцепт Соглашения осуществляется в момент регистрации Пользователя в Сервисе или начала использования функционала.
3. Регистрация и использование Сервиса
Для доступа к функционалу Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, город проживания.
Подтверждение регистрации осуществляется вводом кода из SMS-сообщения. Пользователь обязуется своевременно обновлять предоставленные данные и не создавать фиктивные профили.
Правообладатель вправе приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае указания недостоверных данных или нарушений Соглашения.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и действий, совершаемых с его Профиля.
4. Права и обязанности сторон
Правообладатель обязуется обеспечивать работу Сервиса, сохранность персональных данных и формирование электронных чеков.
Правообладатель вправе изменять функционал, ограничивать доступ и блокировать Профиль при нарушениях.
Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, не размещать запрещённые сведения и не нарушать права Правообладателя.
5. Оплата и возвраты
Оплата услуг Исполнителей осуществляется через платёжную систему, интегрированную в Сервис. Правообладатель обеспечивает техническую возможность приёма платежей, не являясь агентом или посредником.
Электронные чеки формируются Правообладателем и направляются в личный кабинет и сервис ФНС России «Мои чеки онлайн».
Решение о возврате принимает Исполнитель. Правообладатель осуществляет возврат технически в срок до 10 календарных дней на карту, с которой производилась оплата.
6. Ответственность сторон
Правообладатель не несёт ответственности за действия Исполнителей и результаты консультаций, технические сбои или ошибки платёжных систем.
Пользователь принимает на себя риски, связанные с самостоятельным использованием рекомендаций. Консультации не являются медицинской услугой.
При нарушении условий Соглашения Правообладатель вправе удалить Профиль без уведомления.
7. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис принадлежат Правообладателю. Пользователю предоставляется ограниченная лицензия для личного пользования.
Копирование, распространение, модификация элементов Сервиса без письменного согласия Правообладателя запрещено.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Пользователь выражает согласие на передачу данных Исполнителю для целей консультации.
9. Разрешение споров
Претензионный порядок обязателен. Ответ направляется в течение 10 календарных дней.
Претензии по техническим вопросам направляются Правообладателю (support@well-o.pro, https://t.me/WellO_Support). Претензии по качеству консультаций — Исполнителю.
Все споры рассматриваются по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством РФ.
10. Заключительные положения
Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Правообладатель вправе изменять условия, размещая обновлённую редакцию на https://well-o.pro/terms-of-use. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
Реквизиты Правообладателя:
ООО «Информационные технологии здоровья»
ОГРН 1247700322748, ИНН9726073894
Юридический адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1
E-mail: info_tekh@bk.ruНастоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Информационные технологии здоровья» (ОГРН 1247700322748, ИНН9726073894), именуемым в дальнейшем Правообладатель, и физическим лицом, прошедшим регистрацию в сервисе WellO (далее — Пользователь).
Пользовательское соглашение на использование
сервиса «WellO»
Редакция №3
от 07.10.2025
сервиса «WellO»
Редакция №3
от 07.10.2025
Клинический нутрициолог
Академия интегративной нутрициологии «PRO-Здоровье»!